服務條款

总则



90VM (河南安云网络科技股份有限公司) 自2018年5月1日修订此服务条款(TOS),您对本条款的认可,即代表您一同接受“服务条款(TOS)”中的规定。即购买之日起!本条款“服务条款(TOS)”立刻生效,指您对本条款的认可,即代表您愿意接受“服务条款(TOS)”中的明确规定、若您不能接受如下“服务条款”请勿直接购买、如因产生任何纠纷矛盾 90VM 不承担条款之外的责任一律用户自行承担、或对“服务条款(TOS)”条款中不明确的,可咨询我们的在线客服了解详情、这有利与您在服务条款(TOS)消费权益保障。 90VM 保留随时变更此条款及其附件的权利,90VM 将通过可能的渠道告知条款变更,条款变更对所有客户均有效。如果客户不认可变更后的条款,90VM 有权取消服务.



文件及其解释


服务条款 (Terms of use) – 该文件概述了我们和客户共同的责任,以及我们和客户的业务关系。
可接受使用政策 (Acceptable User Policy) – 该文件概述了我们的服务器和网络上被禁止的行为。



服务对象


所有服务都被视作由服务的购买人使用,不允许多人共用同一个帐户,如果我们发现您的帐户在未告知 90VM 的情况下被转让,我们保留终止服务的权利.您作为客户应使用您自己的真实信息来注册。我们有权检查或要求任何证明验证您的信息。根据《中华人民共和国网络安全法》(2017年6月1日实施)及相关法律相关要求,本站要对您的手机/邮箱+个人/企业身份信息(可以通过支付宝人脸验证/微信支付一分钱/提交身份证多种方式)进行验证才能保证您可以正常使用产品.填写虚假信息可能会导致您的帐户被终止,并且不会退款。
帐户使用资料需要进行适当的保护,密码应该使用数字和字母的组合,切勿设置弱密码(如123456或abcde等),以避免或减少未经授权的使用。 所有服务都被视作由服务的购买人使用,不允许多人共用同一个帐户。如果我们发现您的帐户在未告知的情况下被转让,我们保留终止服务的权利。 禁止一个自然人拥有多个账户,仅允许一个自然人一个账户


数据备份


我们致力于保障用户数据安全,尽可能的采用RAID磁盘阵列以增强数据可靠性,但是 90VM 不对用户VPS进行备份,除明有Raid 10服务器,可用于灾难性恢复外,其他服务器均不做备份,客户应有责任为自己数据负责,强烈建议用户对自己的重要数据进行定期备份。
终止服务后,VPS将在3天后自动删除。删除后,数据将无法找回。(因逾期导致的数据丢失 90VM 对您的数据概不负责!!)


电子邮件


任何用户都不允许发送未经他人许可的邮件,如果邮件接收方事先同意接受邮件(如订阅了您的邮件),发送者必须在邮件中明确提示退出邮件服务的方法.一旦我们接收到关于发送垃圾电子邮件的举报,您的服务将被关闭.


版权保护


90VM 不允许用户以任何形式发表、传递,包括音乐、影视作品、软件等版权材料,除非
(a) 版权所有人书面授权您发布该内容;
(b) 您的发布行为符合美国/中国/作品本国版权保护法(如版权内容已经超出保护期).



PUSH过户


90VM 部分自营主机类产品目前均支持PUSH, 若需要可以点击产品过户进行PUSH过户, 每次收费5元, (由于PUSH过户产生的纠纷我们概不负责)


用户推广


推介计划为一个自然人对另外一个自然人的推荐,如果发现自己推荐自己的行为,您的推介将被清空。


技术支持


本站默认不提供除本站自身原因外的任何技术支持,如需技术支持,请在购买服务时勾选技术支持服务并支付相应费用,或者在购买服务之后 点击附加服务 购买技术支持 ! 如果在不购买技术支持的情况下 我们无义务提供技术支持!


防御攻击(D-dos/cc)


90VM 向本站运营特殊机房的服务器并标明抗DDOS服务的服务器采取保护方案,具体防护力度按照套餐标明为准.如果未在套餐套餐上标明的服务器,均不给予保护,一旦被攻击我们保留终止服务的权利.
对于有标有 DDOS防御的机子 如果在近期内 被连续攻击次数频繁的我们保留终止服务的权利.



付款服务


用户必须按时付款,若未及时支付,您购买的VPS将会到期后被暂停,我们将会在7天内删除您的主机且90VM 并不对您的任何数据丢失或损坏负责;
90VM 在线支付自动到帐方式根据后台自助充值系统“支付宝” “微信” “Paypal(外国用户)”,用户无需承担任何手续费用。
我们暂不支持人工财务受理、90VM 建议用户使用“支付宝”在线自动到帐支付“支付宝”已经全面支持中国各大银行的网银支付、以及各类信用卡在线支付消费。



退款服务


我司对退款采取如下政策:


1. 云服务器 / VPS 自购买服务之日算起48小时内可按照合理理由申请退款.
2. 虚拟主机 / Vhost 自购买服务之日算起72小时内可按照合理理由申请退款.
3. 独立服务器 / Dedicated Server 不接受任何形式退款.(支持申请付费单天测试)
4. 退款不包含产品套餐外的其他产品或服务.
5. 附加服务无法获得退款,如消费时有额外赠品,且赠品无法退费(如域名),需扣除赠品费用后退款,如消费时有其它产品优惠,且该产品无法退费(如优惠注册域名),需扣除差价后退款.

如有下情况之一将不允许退款:


A、牵涉违反本服务条款的行为;
B、恶意试用VPS的;
C、完成支付之日起已超过3天;
D、非90VM自身原因;
E、客户非首次购买本站服务;
F、客户购买的产品为特价产品(SALE / 学习 开头为特价产品);
G、交流过程中,存在不尊重客服人员,辱骂客服人员的行为;
H、产品流量用尽(无论是主观使用或被入侵消耗);
I、IP 地址因攻击、代理、黑客等行为被封禁;

全额退款及中途退款结算的金额均为退款到 90VM 账户余额,不包含手续费,如客户需要退款到原支付渠道,我们将收取2%退款手续费.(交易时支付工具公司所收缴的手续费)
所有退款申请一般即日处理,最迟不超过三个工作日。



终止服务


在以下情况下,您的服务将被终止:
1.如果您没有按时支付费用,服务自动终止,由此产生的数据丢失 90VM 不负任何责任。
2.违反本服务条款及使用限制,90VM 有权终止服务。
3.本条款中其它条目所规定的可能导致服务终止的情况。
4.违反相关法律的行为,90VM 有权终止服务。
5.我司收到DMCA,机房投诉,90VM 有权终止服务。



免责条款


出现以下情况,90VM不负任何责任
1.因用户欠费、不续费或者遗忘续费导致的服务无法访问(使用)或数据丢失等.
2.因用户的操作或其他相关行为不当导致的服务无法访问(使用)或数据丢失等.
3.因用户的网站内容或使用行为违反本条款导致的无法访问或数据丢失等.
4.因战争、武装冲突、罢工、骚乱、暴动等重大社会非正常事件导致的无法访问或数据丢失等.
5.我司收到DMCA,机房投诉,90VM 有权终止服务。因地震、海啸、台风、海浪、洪水、蝗灾、风暴、冰雹、沙尘暴、火山爆发、山体滑坡、雪崩、泥石流等重大自然灾害导致的无法访问或数据丢失等.
因不可控情况(网络攻击、服务器硬盘机械故障等)而出现的无法访问或数据丢失等.



赔偿条款


在任何情况下, 90VM 对于客户的最大赔偿是其所在用服务的一个月的费用、但我们不赔偿如自然灾难、地震、洪水、台风、失火、硬件故障、这些不包括在赔偿范围内、在选购无Raid10阵列保护的主机后请用户特别注意自行定期备份,我们绝大部分机器都部署了RAID阵列保护功能,如因不备份造成的数据丢失我们不承担赔偿责任。


适用法律


本条款与中华人民共和国法律有冲突之处,以中华人民共和国法律为准;
与美国联邦法律有冲突之处,以美国联邦法律为准;
中美法律有冲突之处,以中华人民共和国法律为准;
本司充分尊重宿主机当地法律以及尊重知识产权,当出现违法情况不受中美法律约束,以当地法律为主.



保留权限


90vm 保留在享有本条款的最终解释权
90vm 保留修改此条款的权利,恕不另行通知


2018年5月1日
河南安云网络科技股份有限公司